بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی شرکت های فعال در حوزه تجهیزات پزشکی در دوران پاندمی کرونا بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی با نقش واسطه ای رضایت مشتری

چکیده مقاله

در سال های اخیر تعداد زیادی از شرکت ها و سازمان ها به دنبال راهکارهای کلیدی برای خلق روش هایی در جهت گرایش کارکنان به مشتری مداری بوده اند که یکی از این راهکارها آمیخته بازاریابی است هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی شرکت های فعال در حوزه تجهیزات پزشکی در دوران پاندمی کرونا بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی با نقش واسطه ای رضایت مشتری می باشد جامعه آماری تحقیق حاضر را مشتریان شرکت های فعال در حوزه تجهیزات پزشکی در دوران پاندمی کرونا شهر تهران نامحدود تشکیل می دهند که تعداد ۳۸۴ نفر از آنها به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفت پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات، تحقیقی توصیفی است ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بود و روایی محتوایی و صوری از طریق تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفت، تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از طریق مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار پی ال اس انجام شد یافته های پژوهش نشان داد آمیخته بازاریابی شرکت های فعال در حوزه تجهیزات پزشکی در دوران پاندمی کرونا بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی با نقش واسطه ای رضایت مشتری تاثیر مثبت دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

علی براتی

هیات علمی دانشگاه پیام نور

بهاره خواجه حسن زاده دزفولی

کارشناس ارشد مدیریت کسب و کار دانشگاه پیام نور

�راتی، علی و خواجه حسن زاده دزفولی، بهاره،1404،بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی شرکت های فعال در حوزه تجهیزات پزشکی در دوران پاندمی کرونا بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی با نقش واسطه ای رضایت مشتری،چهارمین کنفرانس بین المللی تفکر سیستمی در عمل،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات چهارمین کنفرانس بین المللی تفکر سیستمی در عمل12 آذر 1404 · مشهد