(۱)نقش قابلیت های تحلیل تجاری در تقویت چابکی و عملکرد شرکت های بیمه

چکیده مقاله

قابلیت های تحلیل تجاری به شرکت ها کمک می کنند تا با بررسی داده های خود، اطلاعات مفیدی در مورد عملکرد و فعالیت هایشان به دست آورند این اطلاعات می توانند به شرکت ها در تصمیم گیری های استراتژیک کمک کنند و به آنها امکان پیش بینی و تصمیم گیری بهتر را بدهند پژوهش حاضر با هدف نقش قابلیت های تحلیل تجاری در تقویت چابکی و عملکرد شرکت های بیمه می باشند روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی استفاده شده است در پژوهش حاضر ۱۵۵ نفر از مدیران کسب شرکت های بیمه به صورت تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شده اند بر اساس تئوری های تناسب تکلیف فناوری و خودتعیین، یافته ها نشان می دهد که رسانه های اجتماعی، فناوری مدیریت ارتباط با مشتری و تعامل آنها از فروشندگان در تلاش های ارزش آفرینی مشترک از طریق نقش میانجی دانش غنی شده توسط این ابزارها حمایت می کنند برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSS, Smart PLS استفاده شده که به بررسی فرضیات تحقیق پرداخته است یافته های آزمون نشان می دهد مسیر غیر مستقیم قابلیت های تجزیه و تحلیل کسب و کار BAC به چابکی شرکت CA ۴۷۶/۰ برآورد شده که مقداری مثبت و معنی دار است ۰۰۰/۰=Pو ۵۵۷/۶=T همچنین مسیر غیر مستقیم قابلیت های تجزیه و تحلیل کسب و کار BAC به عملکرد شرکت CP ۴۷۶/۰ برآورد شده که مقداری مثبت و معنی دار است ۰۰۰/۰=Pو ۶۵۷/۴=T بنابراین نتیجه می شود که فرضیه اصلی تایید می شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مجید محبی

کارشناس بیمه های اتومبیل شرکت بیمه سامان، تهران

عباس کهن

کارشناس بیمه های اتومبیل شرکت بیمه سامان، تهران

محبی، مجید و کهن، عباس،1403،(۱)نقش قابلیت های تحلیل تجاری در تقویت چابکی و عملکرد شرکت های بیمه،سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه13 آذر 1403 · تهران