تاثیر شاخص های فردی و شاخص های شغلی بر عملکرد کارکنان بیمارستان های علوم پزشکی استان اصفهان

چکیده مقاله

امروزه سازمان های بهداشتی و درمانی، نیازمند حمایت قوی مدیریت در خصوص ارزیابی عملکرد هستند سنجش عملکرد یکی از مهم ترین فرآیندهای راهبردی است که ضمن ارتقاء پاسخ گویی، میزان تحقق اهداف و برنامه های هر سازمان را مشخص می سازد در رابطه با نقش کارکنان بهداشتی در کیفیت ارائه خدمات می توان گفت که پیشرفت هر سازمان بستگی به شاغلین آن سازمان دارد که باید نسبت به کیفیت مراقبت در سازمان خودشان آگاهی داشته باشند از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر شاخص های فردی و شغلی بر عملکرد کارکنان بیمارستان های علوم پزشکی اصفهان، انجام شده است این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی پیمایشی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان درمانی چهار بیمارستان منتخب علوم پزشکی اصفهان می باشد روش نمونه گیری، تصادفی طبقه بندی و نمونه بر اساس فرمول حجم نمونه کوکران برابر با ۲۹۰ نفر در نظر گرفته شد و از طریق پرسشنامه اقدام به گردآوری اطلاعات گردید روایی پرسشنامه با روش روایی محتوایی و پایایی آن از طریق محاسبه آلفای کرونباخ مورد سنجش و تایید قرار گرفت تجزیه و تحلیل اطلاعات از طریق نرم افزار SPSS ۲۳ صورت پذیرفت یافته های پژوهش موید آن است که سن، سابقه کاری و وضعیت تاهل تاثیر معناداری بر عملکرد نخواهند داشت اما نوع استخدام، استعمال سیگار، جنسیت، سطح تحصیلات، هویت و اهمیت شغل، استقلال و بازخورد و تنوع مهارت در افزایش عملکرد کارکنان تاثیر بسزایی دارند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مرضیه ستاری

دانشجوی کارشناس ارشد، گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران

رسول عسگرپور

استادیار، گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران

�تاری، مرضیه و عسگرپور، رسول،1404،تاثیر شاخص های فردی و شاخص های شغلی بر عملکرد کارکنان بیمارستان های علوم پزشکی استان اصفهان،هشتمین کنفرانس بین المللی و یازدهمین همایش ملی مدیریت، روان شناسی و علوم رفتاری،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هشتمین کنفرانس بین المللی و یازدهمین همایش ملی مدیریت، روان شناسی و علوم رفتاری31 تیر 1404 · تهران