بررسی تاثیر عوامل درون سازمانی و شرایط محیط کسب و کار بر عملکرد سازمانی

چکیده مقاله

موفقیت هر کسب و کار نتیجه توجه به عوامل مختلفی است که می تواند بر عملکرد نهایی موثر باشد این پژوهش با هدف بررسی نقش عوامل درونی و شرایط محیطی بر عملکرد سازمان انجام شده است، این پژوهش از نظر هدف کاربردی و و از نظر ماهیت توصیفی پیمایشی است مورد مطالعه این پژوهش دفاتر املاک شهر مشهد بوده است جامعه آماری این تحقیق، مدیران دفاتر املاک در شهر مشهد هستند و تعداد ۱۹۲ نمونه به روش غیرتصادفی در دسترس جمع آوری شد در این تحقیق ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد بوده که پس از ترجمه و بومی سازی شدن، روایی و پایایی آن بررسی شده است برای پایایی از آلفای کرونباخ و ضریب پایایی ترکیبی استفاده شده و روایی محتوایی آن توسط اساتید و روایی سازه با روش تحلیل بارهای عاملی تاییدی، تایید شده است برای بررسی فرضیه ها از مدلیابی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس ۳ استفاده شده است براساس یافته های تحقیق، توانمندی های مدیریت و کیفیت ارتباط با مشتری به عنوان عوامل درونی سازمانی، عملکرد سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهند همچنین پویایی بازار به عنوان یک عامل خارجی مهم می تواند بر عملکرد سازمان اثرگذار باشند این یافته ها نشان می دهد مدیران کسب و کارها باید توانمندی های درونی خود را با توجه به شرایط محیطی و پویایی بازار بروزرسانی و مورد توجه قرار دهند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مرتضی عربی آیسک

کارشناسی ارشد مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه امام رضا ع ، مشهد، ایران

سیدمرتضی غیورباغبانی

استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه امام رضا ع ، مشهد، ایران

�ربی آیسک، مرتضی و غیورباغبانی، سیدمرتضی،1403،بررسی تاثیر عوامل درون سازمانی و شرایط محیط کسب و کار بر عملکرد سازمانی،هشتمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هشتمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت30 آذر 1403 · تهران