بررسی تطبیقی ساز و کارهای افزایش اعتماد به صنعت بیمه در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه

چکیده مقاله

این مقاله به بررسی تطبیقی ساز و کارهای افزایش اعتماد به صنعت بیمه در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه می پردازد اعتماد به عنوان یک عامل کلیدی در موفقیت صنعت بیمه شناخته شده و تاثیر مستقیمی بر رشد و توسعه اقتصادی دارد هدف این پژوهش، شناسایی چالش ها، عوامل موثر بر تقاضای بیمه و راهکارهای افزایش اعتماد در هر دو گروه کشورها است روش شناسی پژوهش مبتنی بر رویکرد کیفی و تحلیلی_تطبیقی بوده و داده ها از طریق مطالعات کتابخانه ای گسترده جمع آوری شده اند یافته ها نشان می دهد که در کشورهای توسعه یافته، عواملی چون شفافیت، نوآوری و خدمات مشتری محور نقش مهمی در افزایش اعتماد دارند، در حالی که در کشورهای در حال توسعه، بهبود زیرساخت های قانونی، آموزش و فرهنگ سازی بیمه ای اهمیت بیشتری دارند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهسا عارف

کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران،کارشناس مسئول بیمه سامان

ندا ابراهیمی

کارشناسی ارشد مدیریت مالی دانشگاه آزاد دماوند، کارشناس مسئول بیمه سامان

�ارف، مهسا و ابراهیمی، ندا،1403،بررسی تطبیقی ساز و کارهای افزایش اعتماد به صنعت بیمه در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه،سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه13 آذر 1403 · تهران