شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تاب آوری کارکنان (مطالعه ای در بانک ملی تهران)

چکیده مقاله

در این پژوهش کاربردی، به شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تاب آوری کارکنان بانک ملی ایران در شهر تهران پرداخته شد جامعه آماری شامل کارکنان رسمی و قراردادی بود و نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه ای با حجم ۴۰۰ نفر انجام گرفت داده ها با استفاده از پرسشنامه تاب آوری کانر دیویدسون و پرسشنامه محقق ساخته درباره عوامل فردی، سازمانی و محیطی جمع آوری و با روش های آماری همبستگی و رگرسیون تحلیل شد نتایج نشان داد که عوامل فردی مانند خودکارآمدی، خوش بینی و ثبات هیجانی، عوامل سازمانی مانند حمایت سازمانی، منابع شغلی، فرهنگ حمایتی و رهبری تحول آفرین، و همچنین عوامل محیطی نظیر حمایت اجتماعی و تعادل کار و زندگی، تاثیر مثبت و معناداری بر تاب آوری کارکنان دارند در بین این عوامل، حمایت سازمانی ادراک شده، خودکارآمدی و منابع شغلی، مهم ترین پیش بینی کننده های تاب آوری بودند یافته ها نشان دهنده نقش کلیدی منابع درون سازمانی و برون سازمانی در تقویت تاب آوری کارکنان و اهمیت توجه به این عوامل در سیاست گذاری های منابع انسانی است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

اسلام فتحی پور

دانشجوی دکتری منابع انسانی، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، ایران

فتحی پور، اسلام،1404،شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تاب آوری کارکنان (مطالعه ای در بانک ملی تهران)،اولین کنفرانس ملی چالش های مدیریت سرمایه انسانی در سازمان های بزرگ مقیاس،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین کنفرانس ملی چالش های مدیریت سرمایه انسانی در سازمان های بزرگ مقیاس23 مهر 1404 · مشهد