مجموعه‌ای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «اعتماد مشتری» در نمایه علمی‌جو.
اعتماد مشتریان یکی از فاکتورهای کلیدی و از عناصر اصلی موفقیت در تجارت الکترونیکی است تا آنجا که بسیاری از صاحب نظرانکلید موفقیت در تجارت الکترونیک را…
با عنایت به اهمیت وفاداری بعنوان یکی از ابعاد کلیدی ارزش ویژه برند و وجود گزارشاتی مبنی بر تاثیرگذاری رابطه با مشتری بر وفاداری برند این تحقیق با هدف…
هدف کلی تحقیق حاضر تعیین تاثیر ابعاد اعتماد مشتری بر اثربخشی ارتباط ادراک شده و تعارض متقابل مشتریان شعب بانک ملی غرب تهران میباشد پژوهش حاضر از حیث…
شناخت و مقایسه برندهای گوناگون محصولات برای مشتریان با توجه به تنوع و تعداد زیادشان، کار مشکل و وقت گیری است که ممکن است در نهایت به تصمیم درستی نیز…
نظام اداری کشور با وجود همه تلاش های صورت گرفته در جهت اصلاح، همچنان با مشکل فساد اداری فقدان سلامت اداری روبروست یکی از علل اصلی آن، فقدان شفافیت و…
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر رضایت، اعتماد و تعهد بر قصد حمایت و طرفداری در شعب بانک ملی ایرانواقع در شهر اراک اقدام به جمعآوری دادههای مرتبط ب…
از گذشته تا به امروز، وفاداری مشتری یکی از اساسی ترین اصول در بازاریابی بوده و بررسی عواملی که موجب ارتقای وفاداری و حفظ مشتریان می شود، از اهمیت دو…
در دنیای پررقابت امروز، نقش اخلاق حرفه ای در تعاملات سازمانی و به ویژه در حوزه فروش از اهمیت ویژه ای برخوردار است کارکنان فروش به عنوان نمایندگان مست…
