مقالات حوزه «خدمات عمومی»

بررسی شرایط و ضوابط محرومیت از حقوق اجتماعی و خدمات عمومی در قانون مجازات اسلامی

حقوق اجتماعی عبارت است از حقوقی که قانونگذار برای اتباع کشورجمهوری اسلامی ایران و سایر افراد مقیم در قلمرو حاکمیت آن منظور نموده و سلب آن به موجب قان…

بررسی مجازات های جایگزین حبس در حقوق ایران

هدف از مجازات کردن فرد مجرم ایجاد و حفظ امنیت و آرامش در جامعه و اصلاح مجرم است ولیدر برخی از مجازات ها مانند حبس به دلیل مشکلاتی از قبیل هزینه های ا…

اداره درآمدهای شهرداری ها با توجه به منبع درآمدی

اداره درآمدهای شهرداری ها نقش حیاتی در تامین منابع مالی جهت اجرای طرح ها و پروژه های توسعه شهری دارد منابع درآمدی شهرداری ها به صورت عمده از طریق عوا…

مقایسه فضایی شاخص های خدمات عمومی از منظرعدالت اجتماعی در محلات نوسازو قدیمی- نمونه موردی : محلات ملاصدرا و حلیمه خاتون شهر قزوین

یکی از مهم ترین و پیچیده ترین تحولات شهرها مساله جمعیت پذیری آنها به همراه مسائل اجتماعی اقتصادی می باشد که شکل کاملا تازه ای از شهر و شهرنشینی را بر…

بررسی تاثیر تکنولوژی اطلاعات در بهبود و ارتقای عملکرد دولت

تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات ICT به عنوان یکی از عوامل کلیدی در توسعه و بهبود عملکرد سازمان ها و دولت ها شناختهشده است استفاده از تکنولوژی اطلاعات در…

بررسی کیفیت زندگی در روستای مرادان با تاکید بر امکانات و خدمات عمومی

پژوهش حاضر با موضوع بررسی کیفیت زندگی در روستای مرادان با تاکید بر امکانات و خدمات عمومی پرداخته است در پژوهش از رویکرد کمی و میدانی، با روش پژوهش تو…

بهینه سازی خدمات شهری با استفاده از هوش مصنوعی: بررسی چگونگی استفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی برای بهبود خدمات عمومی

این پژوهش با رویکرد توصیفی تحلیلی و به منظور بررسی بهینه سازی خدمات شهری با استفاده از هوش مصنوعی: بررسی چگونگیاستفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی برا…

استراتژی های مشارکت شهروندان در تصمیم گیری های دولتی: یک رویکرد تحلیلی

مشارکت شهروندان در فرآیندهای تصمیم گیری دولتی به عنوان یکی از ارکان اصلی حکمرانی خوب و دموکراسی پایدار به شمار می رود این مقاله به بررسی استراتژی های…

نقش توسعه منابع انسانی در ارتقاء بهره وری و کاهش نرخ ترک خدمت کارکنان شهرداری

توسعه منابع انسانی به عنوان یکی از عوامل کلیدی در بهبود عملکرد سازمان ها و افزایش بهره وری کارکنان شناخته می شود در این مقاله، به بررسی نقش توسعه منا…

مروری بر چالش های مدیریت موجودی انبار در شهرداری ها: یک مطالعه چندمتغیره بر اساس ادبیات موجود

مدیریت موجودی انبار در شهرداری ها به عنوان یکی از ارکان کلیدی در تامین خدمات عمومی و بهینه سازی منابع سازمانی شناخته می شود با این حال، شهرداری ها با…

واکاوی نقش سازمان ثبت اسناد در تحقق عدالت اداری و حقوق عمومی شهروندان

تحقق عدالت اداری و صیانت از حقوق عمومی، از مهم ترین وظایف دولت ها در نظام های حقوقی مدرن به شمار می رود در این میان، سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به…

توانمندسازی درآمد پایدار شهرداریها و ضرورت ارتقاء کیفیت زندگی

منابع درآمدی شهرداری ها به صورت عمده از طریق عوارض، مالیات ها، درآمدهای حاصل از خدمات عمومی، اجاره املاک و فروش زمین ها و ساختمان های شهرداری تامین م…

تحلیل اثرات مدیریت دولتی بر بهبود عملکرد مالی و ارتقای خدمات عمومی در شهرداری ها

مدیریت دولتی در شهرداری ها از جمله موضوعات حیاتی برای ارتقاء عملکرد مالی و بهبود کیفیت خدمات عمومی در جوامع شهری است شهرداری ها به عنوان نهادهای اجرا…

تحلیل فقر و نابرابری اجتماعی در جوامع در حال توسعه

مرور نظام مند منابع درآمدی شهرداری ها با رویکرد چند متغیره

این مقاله به بررسی نظام مند منابع درآمدی شهرداری ها با رویکرد چند متغیره می پردازد شهرداری ها به عنوان نهادهای کلیدی در مدیریت شهری و تامین خدمات عمو…

رضایتمندی شهروندان، اعتماد نهادی و کیفیت تعاملات انسانی در خدمات

در دهه های اخیر، رضایتمندی شهروندان از خدمات عمومی و اعتماد به نهادهای دولتی به عنوان دو مولفه حیاتی در بهبود کیفیت زندگی اجتماعی و اقتصادی شناخته شد…

دولت هوشمند و ارتقای شاخص های حکمرانی سلامت

دولت هوشمند، ابتکار عمل جدیدی است که در صدد است تا زمینه دسترسی شهروندان به خدمات عمومی را از طریق رسانه های الکترونیک فراهم آورد و روابط دولت و شهرو…

نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه دولت الکترونیک و بهبود ارائه خدمات عمومی

مهندسی مجدد فرآیندهای شهرداری با تمرکز بر تجربه شهروند

فرآیند های سنتی و بروکراسی محور در شهرداری ها، اغلب منجر به ناکارآمدی، طولانی شدن زمان ارائه خدمات، و تجربه منفی شهروندان شده است در پارادایم نوین مد…

بررسی مدل های تامین مالی توسعه خدمات عمومی در شهرک های جدید پس از تحویل به شهرداری

واکاوی حقوقی واسپاری خدمات شهری به حوزه خصوصی: تبیین قلمرو اختیارات و پایش عملکرد توسط شهرداری ها (

اعطای مسئولیت اجرایی خدمات شهری به نهادهای غیردولتی که تحت عناوینی چون برون سپاری یا واسپاری خدمات شناخته می شود ، به عنوان یک راهکار مدیریتی نوین با…

بررسی سازوکار رسیدگی به شکایات شهروندان از خدمات حمل ونقل مسافری شهری و راهکارهای ارتقای پاسخگویی در شهرداری