بررسی جایگاه و نقش CRM در مخابرات
شرکت مخابرات از ابتدای شروع بکار خود در زمینه تلفن ثابت فعال بوده سال ها بعد تلفن همراه هم به آن اضافه شد و درسال های اخیر اینترنت هم به این مجموعه ا…
مقالات را بر اساس عنوان، کد سند یا سال انتشار پیدا کنید و به نویسندگان و رویداد علمی مرتبط برسید.
۴۴,۷۵۷ مقاله پیدا شد.
شرکت مخابرات از ابتدای شروع بکار خود در زمینه تلفن ثابت فعال بوده سال ها بعد تلفن همراه هم به آن اضافه شد و درسال های اخیر اینترنت هم به این مجموعه ا…
هدف از انجام این تحقیق بررسی تولیدات علمی حوزه مدیریت منابع انسانی در پایگاه ISI بین سال های 2006 تا 2015 می باشد این تحقیق از نوع کاربردی بوده و به…
تغییراتی که در جوامع امروزی بر اثر افزایش جهانی شدن، رقابت اقتصادی و توسعه تکنولوژی رخ داده است موجب شده تا مرزبندی بین حوزه کاری و زندگی خانوادگی کم…
این مقاله به بررسی تاثیر و رابطه کارآفرینی براقتصاد مقاومتی در جمهوری اسلامی ایران پرداخته است هر اقتصاد مقاومتی دارای اهداف و سیاست هایی در جامعه خو…
هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر هوش فرهنگی و هوش هیجانی بر عملکرد وظیفه ای کارکنان نیروی انتظامی شهر اردبیل می باشد از لحاظ هدف تحقیق از نوع کاربردی، ا…
گردشگری یک فعالیت مبتنی برمنبع است و وابستگی مستقیمی به جاذبه ها و خدمات دارد،اما در عین حال توسعه موفقیت آمیز آن مستلزم پذیرش گردشگر توسط جامعه میزب…
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر محیط بخش انکولوژی بر فرسودگی شغلی در بین کارکنان بخش انکولوژی بیمارستان های نفت، آریا و شفا شهر اهواز انجام شد این پژوه…
این تحقیق بدنبال بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی برانتقال و اشتراک و توزیع دانش با تاکید بر نقش فناوری اطلاعات است و هدف آن،ارایه ساختاری از فرهنگ سازمانی…
مدیریت دانش، یکی از عوامل حیاتی موفقیت در سازمان ها محسوب می شود ربیعی، 1388 هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیرفرایند مدیریت دانش بر عملکرد نیروی انسانی مورد…
هدف از این تحقیق بررسی تاثیر رهبری تحول گرا در سطح تیم بر عملکرد تیم و رضایت شغلی کارکنان می باشد جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان ساپکو می باشند ک…
این مقاله مشکلات و مسایل موجود در حوزه ناوگان صنعت ریلی را مورد بررسی قرار می دهد و راهکارهای اجرایی پیشنهاد شده توسط کارکنان کلیدی این صنعت را به هم…
استفاده از قابلیت های تولید به عنوان مزیت رقابتی توسط اسکینر مطرح گردید، بر اساس این پارادایم، قابلیت های رقابتی کیفیت، اطمینان به زمان عرضه، انعطاف…
امروزه سازمان ها در محیطی متحول و پویا بسر می برند و پیشرفت آن ها در گرو تطبیق با تغییرات محیطی، تغییر رفتاری، ساختاری و فرآیندی آن ها می باشد که در…
در شرایط کنونی برنامه ریزی استراتژیک ، در موفقیت سازمان ها در میدان رقابت نقش کلیدی دارد وچنانچه بدرستی تدوین شود،به انتخاب راهبردهای صحیح منجر و در…
هدف اصلی این تحقیق، بررسی تاثیر ابعاد بانکداری الکترونیک بر وفاداری مشتریان بانک شهر می باشد جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیه مراجعه کنندگان به شعب…
بازسازی برند نقش عمده ای در موفقیت کسب و کارها، افزایش ارزش ادراک شده، سودآوری و ارتقا جایگاه برند نزد مصرف کنندگان دارد بازسازی برند در زمره استراتژ…
دولت ها دارای حق حاکمیت بر منابع طبیعی خود بوده و این حق در منابع مختلف حقوق بین الملل مورد شناسایی و تاکید قرار گرفته است دولت ها در راستای اهداف مر…
با توجه به اهمیت نقش برجسته نیروی انسانی درهر سازمان و لزوم توجه به موضوعاتی که موجب افزایش عملکرد افراد در سازمان ها می شود، در این پژوهش به بررسی ا…
برنامه ریزی استراتژیک و ارزیابی اثربخشی آن یکی از اساسی ترین وظایف مدیران است و سازمان ها برای ماندگاری در فضای رقابتی ناگزیر باید به این مهم بپردازن…
نفت به دلایل گوناگون مانند سهولت در حمل و نقل و نبود جانشین مناسب در برخی زمینه ها، تا سالیان متمادی همچنان سهم زیادی از کل مصرف انرژی جهان را در اخت…
صنعت گردشگری بعد از صنعت نفت و خودروسازی درآمدزاترین صنعت حال حاضر دنیا به شمار می رود رشد این صنعت، همواره آثار زیست محیطی، فرهنگی، اجتماعی، سیاسی و…
موضوع کسب وکارها و میزان نوآوری آنها ازدسته مفاهیمی محسوب می شود که در طی سالیان اخیر توجه روز افزونی را به خود جلب کرده است با توجه به گرایش روز افز…
ارایه خدمات برای جذب و حفظ مشتریان، یکی از ابزارهای اساسی سازمان های خدماتی برای بقا درمحیط رقابتی امروزی است خدمات نیز از این قایده مستثنی نیستند پژ…
امروزه یادگیری در جامعه ، جایگاه و اهمیت آموزش و دانش در زندگی روزمره برای افراد جامعه ابعاد تازه ای را طرح نموده است و مفهوم آموزش و پرورش دچار تغیی…