تصویر ماهان کیان چهر
پروفایل پژوهشگر

ماهان کیان چهر

۱۲مقاله
۰کنفرانس

مقالات ماهان کیان چهر

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۰۷ مشاهده

کاربرد چارچوب ORSA در مدیریت سرمایه و ریسک شرکت های بیمه: مطالعه تطبیقی و پیشنهاد بهبود برای بازار ایران

در دهه های اخیر، تغییرات پرشتاب محیط های اقتصادی و ظهور ریسک های نوین سبب شده است چارچوب های سنتی مدیریت…

چارچوب ORSA در مدیریت سرمایهریسک شرکت های بیمهمطالعه تطبیقی برای بازار ایران
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۶۲ مشاهده

نقش ناظران هوشمند در مدیریت ریسک و افزایش اعتماد بیمه گذاران : رویکردی مبتنی برفناوری های بلاکچین و اینترنت اشیا (مطالعه موردی: بیمه سامان)

در این پژوهش، به بررسی نقش ناظران هوشمند در مدیریت ریسک و افزایش اعتماد بیمه گذاران در صنعت بیمه پرداخته…

نقش ناظران هوشمندمدیریت ریسکفناوری های بلاکچین
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۱۶ مشاهده

نقش محتوای تولید شده توسط کاربران در شبکه های اجتماعی و تاثیر آن بر اعتماد به برندهای بیمه ای

این مقاله به بررسی نقش محتوای تولید شده توسط کاربران UGC در شبکه های اجتماعی و تاثیر آن بر اعتماد به برن…

محتوای تولید شدهشبکه های اجتماعیاعتماد به برندهای بیمه ای
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۵۸ مشاهده

نقش خدمات مشتریان چندکاناله در ارتقای تعاملات انسانی و رضایت مشتریان بیمه سامان

در دنیای امروز، با توجه به رشد روزافزون فناوری های ارتباطی، خدمات مشتریان چندکاناله به یکی از ابزارهای م…

خدمات مشتریان چندکانالهارتقای تعاملات انسانیرضایت مشتریان بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۱۰ مشاهده

طراحی سازوکارهای نوین جبران خسارت برای حمایت از مصرف کنندگان در مقابل ورشکستگی موسسات بیمه

این پژوهش به تحلیل و طراحی سازوکارهای نوین جبران خسارت به منظور حمایت از مصرف کنندگان در مقابل ورشکستگی…

جبران خسارتورشکستگی موسسات بیمهحمایت از مصرف کنندگان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۲۴ مشاهده

توسعه الگوی نظارت هوشمند برای بهبود ابزارهای مدیریتی به منظور ایجاد رضایت در مشتریان شرکت های بیمه(مطالعه موردی: بیمه سامان)

اینترنت اشیا به طور فزاینده ای وارد به عرصه ی فعالیت های روزمره در صنایع مختلف، از جمله صنعت بیمه، شده ا…

نظارت هوشمندبیمه سامانتوسعه ابزارهای مدیریتی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۰۹ مشاهده

تاثیر برنامه های آموزش جمعی بر بهبود رضایت مشتریان(مطالعه موردی: بیمه سامان)

در این پژوهش، تاثیر برنامه های آموزش جمعی بر بهبود رضایت مشتریان در شرکت بیمه سامان بررسی شده است هدف اص…

بهبود رضایت مشتریانشرکت بیمه سامانبرنامه های آموزش جمعی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۶۲ مشاهده

تاثیر اینترنت اشیاء در طراحی محصولات بیمه ای نوین و خدمات مشتریان

پیشرفت فناوری های نوین، به ویژه اینترنت اشیاء IoT ، به صنعت بیمه فرصت هایی تازه برای بهینه سازی و نوآوری…

اینترنت اشیاءخدمات مشتریانطراحی محصولات بیمه ای نوین
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۴۰ مشاهده

بهبود تعاملات و اعتماد میان شرکت های بیمه و ذینفعان از طریق پلتفرم های دیجیتال

این مقاله به بررسی نقش پلتفرم های دیجیتال در بهبود تعاملات و اعتماد میان شرکت های بیمه و ذینفعان می پردا…

پلتفرم های دیجیتالبهبود تعاملاتاعتماد میان شرکت های بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۲۵۸ مشاهده

طراحی مدل جانشین پروری سرمایه انسانی در ساختار بیمه و تکافل (مطالعه موردی : بیمه سامان )

در سازمانهای مدرن و امروزی ، تمرکز بر روی افراد و بهبود شان و جایگذاری آنها در مسیر صحیح توسعه شغلی از ا…

جانشین پروریبیمه تکافلسرمایه انسانی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۱۷۳ مشاهده

شناسایی و ارزیابی عوامل موثر موفقیت در توسعه پیاده سازی بیمه تکافل (مطالعه موردی : بیمه سامان )

بیمه تکافل اسلامی یک نوع بیمه است که با رعایت اصول و مقررات اسلامی عرضه می شود این نوع بیمه به منظور ارا…

بیمه تکافلبیمه سامانتوسعه بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۲۶۲ مشاهده

بررسی تاثیر سرمایه های معنوی بیمه تکافل بر ارتقاء عملکردی در راستای جذب مشتری در بیمه سامان

در دنیای پویا و پیچیده بیمه و مالی ، مفهوم سرمایه های معنوی به عنوانیک عنصر بسیار مهم و تاثیرگذار در عمل…

بیمه تکافلبیمه سامانجذب مشتری