نمایه موضوعی

مقالات حوزه «مشتری»

۶۸ رکورد مرتبط در نمایه علمی‌جو

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۶۲۶ مشاهده

ارایه مدل برای ارزیابی خرسندی مشتریان بانک با استفاده از مدل تلفیقی کانو و ANP ، (مطالعه موردی: بانک شهر، شعب سرپرستی منطقه قزوین)

با گسترش بانک های خصوصی و رقابتی تر شدن نظام بانکی کشور در سال های اخیر، یکی از مهم ترین چالش های بانکی، آگاهی از میزان رضایت مشتریان از عملکرد، محصو…

مدل کانومشتریANP
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۶۰۰ مشاهده

بررسی تاثیر تبلیغات در بهبود کیفیت بخشی بانکداری و جذب مشتری

موفقیت و ادامه حیات هر بنگاه و موسسه اقتصادی و بصورت خاص بانک ها، به مشتریانی است که آن ها جهت خدمات خود انتخاب می کنند در واقع یکی از ارکان اساسی در…

مشتریبانک هاتبلیغات
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۷ ۵۶۶ مشاهده

استفاده از الگوریتم بهینه سازی نهنگ جهت حل مساله زنجیره تامین حلقه بسته

یک شبکه زنجیره تامین حلقه بسته شامل سطوح تامین کنندگان، تولید کنندگان، مراکز پخش، مشتری، مراکز جمع آوری، انهدام و بازسازی، می باشد که نیازمند مکانیاب…

بهینه سازیمشتریزنجیره تامین حلقه بسته
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۹ ۵۳۳ مشاهده

برنامه ریزی ارائه خدمات به مشتریان برمبنای مدل KANOW با مطالعه موردی در راه آهن اصفهان

افزایش رضایتمندی مشتریان در گرو بهبود و توسعه خدماتی است که سطح رضایت آنها را افزایش می دهد که این موضوع در گام اول نیازمند سنجش میزان رضایت مشتریان…

رضایتمندیمدل کانوخدمات حمل بار
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۵۱۱ مشاهده

دسته بندی نظرات و تحلیل احساسات خریداران بیمه زندگی با استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشین

در سالهای اخیر صنعت بیمه رشدی چشمگیر داشته است و شرکت های مختلف با خدمات گوناگون پا به عرصه گذاشته اند بازاریابی موفق یکی از اهداف اصلی شرکت های بیمه…

تحلیل احساساتبیمه زندگیپردازش صوت
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۵۰۴ مشاهده

بررسی تاثیر هوش کسب و کار بر نوآوری و عملکرد شرکت ها با نقش میانجی ظرفیت جذب (مورد مطالعه: شرکت های پتروشیمی در استان تهران)

با حجم روزافزون رو به رشد داده ها ، بنگاه ها و سازمان ها برای یافتن به الگوهایی در جهت تسهیل تصمیم گیری کارآمد و رشد ارزش اقتصادی، به طور فزاینده ای…

نوآوریعملکرد شرکتظرفیت جذب
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۰ ۴۸۰ مشاهده

ارائه یک مدل جدید پرداخت الکترونیکی مبتنی بر رمزنگاری RSA

خلاصه با پیشرفت تکنولوژی و بروز مسایلی نظیر پاندمی حاد تنفسی کووید، بکارگیری تجارت الکترونیک بیش از پیش پررونق شده است تجارت الکترونیکی به معنای فرآی…

تجارت الکترونیکدرگاه پرداختفروشنده
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۴۷۶ مشاهده

تصویر برند و تاثیر آن بر قصد خرید مشتری

احساسات و عواطف مشتری نسبت به یک برند و تاثیری که تصویر آن بر بر مشتری دارد و او را برای خرید یک محصول یا محصولات یک شرکت ترغیب و تشویق می کند از مهم…

مشتریبرندقصد خرید
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۴۷۱ مشاهده

ارتباطات بازاریابی در بازارهای B۲B

امروزه سازمان ها بیش از همیشه به روش های موثر و کارآمدی برای ارتباط با مشتریان نیازمند هستند بنابراین به منظور کارآتر و موثرتر بودن در عملکرد، سازمان…

ارتباطاتB۲Bمحتوا
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۴۷۰ مشاهده

مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بیمه

بی شک می توان گفت مهمترین دارایی اغلب سازمان ها مشتریان آن ها هستند مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با اقدامات یک سازمان دارند، منبع ارزشمندی برای…

مشتریصنعت بیمهمدیریت ارتباط با مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۴۴۶ مشاهده

presenting a Model for employing augmented reality technologies to influence customer experience

The concept of customer experience has become the best method for adding value and gaining a competitive edge in today's marketplace thanks to the ut…

customer experienceBusiness modelaugmented reality
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۰ ۴۳۷ مشاهده

اهمیت حفظ ارزش برند در رستای مشتری مداری

برندارزش برندمشتری مداری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۴۰۸ مشاهده

واکاوی برنامه ریزی جانشین پروری برای موفقیت پایدار سازمان

در دنیای پویای امروز، سازمان ها برای حفظ بقاء و دستیابی به موفقیت پایدار، نیازمند برنامه ریزی دقیق و استراتژیک در تمامی ابعاد فعالیت خود هستند یکی از…

مدیریت منابع انسانیجانشینموفقیت پایدار
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۴۰۶ مشاهده

ارتباطات بازاریابی در بازارهای تجارت به تجارت

امروزه سازمان ها بیش از همیشه به روش های موثر و کارآمدی برای ارتباط با مشتریان نیازمند هستند بنابراین به منظور کارآتر و موثرتر بودن در عملکرد، سازمان…

ارتباطاتB۲Bمحتوا
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۴۰۰ مشاهده

بررسی اقتصاد خرد در خرید و فروش کالاهای اساسی

توجه به قیمت تمام شده در زمانی که درآمد مشتری در حد پذیرش کیفیت بالا نباشد قیمت را به عنوان فاکتور تصمیم گیری مدنظر قرار می دهد در محیط رقابتی، تلاش…

مشتریمالیحسابداری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۰ ۳۹۵ مشاهده

نقش بازاریابی داخلی بر رضایتمندی مشتریان

امروزه دنیای کسب و کار بر پایه مشتری مداری و رضایت مشتریان استوار است ، به گونه ای که گسترش و ارایه خدمات بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل بلکه…

مشتریبازاریابی داخلیرضایتمندی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۵۸ مشاهده

مدیریت ارتباط با مشتری و عوامل موثر بر آن

مدیریت ارتباط با مشتری به تمامی اقدامات و فعالیت هایی اطلاق می شود که یک شرکت در رابطه با مشتریان بالفعل و بالقوه خود صورت می دهد تا بیشترین سهم از ب…

مشتریمدیریتمدیریت ارتباط با مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۹ ۳۵۷ مشاهده

تاثیر تجربه برند و تصویر برند بر رضایت از برند مشتریان محصولات ورزشی

هدف پژوهش حاضر تاثیر تجربه برند و تصویر برند بر رضایت از برند مشتریان محصولات ورزشی شهر تهران بود پژوهش حاضر بهلحاظ هدف کاربردی و به لحاظ نحوه گرداور…

برندمشتریمحصول
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۳۵۶ مشاهده

بررسی رابطه اوقات فراغت ورزشی با بهره وری و کیفیت زندگی کارکنان آموزش و پرورش استان خراسان شمالی

هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه اوقات فراغت ورزشی با بهره وری و کیفیت زندگی کارکنان آموزش و پرورش استان خراسان شمالی بوده است پژوهش حاضر توصیفی و…

اوقات فراغت ورزشی بهره وری کیفیت زندگی کارکنان آموزش و پرورش
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۳۲ مشاهده

بررسی مدل های رضایتمندی مشتریان

در فضای شدید رقابتی حاکم بر کسب و کارهای امروزی، صاحبان و مدیران کسب و کارها همواره به دنبال یافتن استراتژی هایبهینه هستند تا بتوانند شانس بقا و ماند…

رضایتمندی مشتریانمشتریانتظارات مشتری.
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۳۱۹ مشاهده

ابعاد مدل مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی (SCRM)

در دنیای رقابتی امروز مشتری نقش کلیدی و اساسی در حفظ جایگاه و بقا سازمان ها دارد مدیریت ارتباط با مشتری یاری رسان سازمان ها در ایجاد ارتباط اثربخش با…

مشتریمدیریت ارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۳۰۱ مشاهده

مروری بر مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری و تاثیر آن بر رضایتمندی مشتریان فروشگاه های اینترنتی

امروزه بین کسب وکارها رقابت و مبارزهای بی پایان وجود دارد همه برای بقا و افزایش درآمد استراتژی های مختلفی را سرلوحه کار خود قرار می دهند یکی از این ا…

مشتریرضایت مشتریانفروش آنلاین
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۰۱ مشاهده

بررسی دانش مالی و رفتار ملی: شواهدی از طبقات متوسط در مناطق در حال توسعه آسیایی

هدف از مدیریت هزینه پایین آوردن قیمت تمام شده محصولات و خدمات برای به حداکثر رساندن سود و ارزش شرکت در حال حاضر و در آینده است تحقق هدف مذکور به ایجا…

مالیحسابداریمشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۸۹ مشاهده

بررسی دستاورد های تالس و نظریات او در مباحث مختلف فلسفه

پرداختن به پیشینه علوم در یونان باستان و ایجاد ارتباط میان دانش پژوهان مشرق زمین و یونانیان بسیار مهم است تالسفیلسوف ، ریاضیدان و مهندس نظامی یونان د…

یونانتالسفیلسوف