نمایه موضوعی

مقالات حوزه «وفاداری مشتریان»

۳۹ رکورد مرتبط در نمایه علمی‌جو

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۰ ۳۳۶ مشاهده

بررسی وفاداری مشتریان از خدمات شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنتی باتوجه به مدل وبکوال در شهرستان جهرم

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر وفاداری مشتریان از خدمات شرکتهای ارائهدهنده خدمات اینترنتی باتوجه به مدل وبکوال در شهرستان جهرم است از نرم افزار Eview…

وفاداری مشتریانخدمات اینترنتیمدل وبکوال
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۹ ۲۹۴ مشاهده

بررسی رابطه بین کیفیت خدمات با رضایتمندی و وفاداری مشتریان اماکن ورزشی نزاجا (مورد مطالعه:اماکن ورزشی نزاجا در شهر تهران)

مقدمه: هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین کیفیت خدمات با رضایتمندی و وفاداری مشتریان اماکن ورزشی نزاجا می باشد پژوهش حاضر؛ توصیفی، همبستگی بوده و بصورت…

کیفیت خدماترضایتمندیوفاداری مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۲۹۰ مشاهده

تاثیر درک مشتریان از کیفیت بر قصد رفتاری از طریق رضایت مشتری

نیات رفتاریفست فودکیفیت خدمات
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۸۵ مشاهده

بررسی روش بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار در شبکه های اجتماعی

اینفلوئنسر مارکتینگ در این سال ها در کشور ما بسیار مورد استقبال قرار گرفته است و بسیاری از سازمان ها در حال برنامه ریزی و تهیه استراتژی اینفلوئنسر خو…

بازاریابیشبکه های اجتماعیاینفلوئنسر مارکتینگ
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۲۹ مشاهده

نقش ارتباطات موثر در بازاریابی رابطه مند کلید وفاداری مشتریان به برندهای غذایی

این مقاله به بررسی نقش ارتباطات موثر در بازاریابی رابطهمند و تاثیر آن بر وفاداری مشتریان به برندهای غذایی می پردازد ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتر…

ارتباطات موثربازاریابی رابطهمندوفاداری مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۱۳ مشاهده

بررسی تاثیر عوامل کیفیت خدمات کانال همه کاره بر روی وفاداری مشتریان با متغیر میانجی رضایت ( مورد مطالعه: مشتریان شرکت های نمایندگی بیمه در شهر همدان )

هدف اصلی در این پژوهش بررسی تاثیر عوامل کیفیت خدمات کانال همه کاره بر روی وفاداری مشتریان با متغیر میانجی رضایت مورد مطالعه: مشتریان شرکت های نمایندگ…

کیفیت خدماتوفاداری مشتریانرضایت مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۲۰۵ مشاهده

مطالعات علم سنجی: فرهنگ شهروندی بر اساس مقالات نمایه شده در پایگاه علمی WEB OF SCIENCE

هدف بررسی روند و تعیین علایق پژوهشی در حوزه فرهنگ شهروندی و تحلیل شاخص های علم سنجی در این حوزه بر اساس مقالات علمی پایگاه Web of Science است این تحق…

فرهنگ شهروندیعلم سنجیشبکه هم تالیفی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۷۷ مشاهده

بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر اعتماد و وفاداری مشتریان الکترونیکی

با گسترش اینترنت، سازمان ها از روش های مختلف E CRM استفاده می کنند یکی از اهداف سازمان ها در استفاده از E CRM افزایش وفاداری مشتریان و حفظ مشتریان وف…

E-CRMوفاداری مشتریانمزیت رقابتی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۴۰ مشاهده

طراحی و اجرای استراتژی های مدیریت تجربه مشتری(CXM) در شرکت های تولیدی: چارچوب مفهومی و رویکردهای اجرایی

برای شرکت های تولیدی، طراحی تجربه مشتری فقط به سرویس پس از فروش محدود نمی شود؛ بلکه از طراحی محصول تا فرآیندهای تولید، لجستیک و نقطه تماس با مشتری را…

مشتریوفاداری مشتریانتجربه مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۳۲ مشاهده

تاثیر ارزش ادراکی و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان با بررسی نقش میانجی اعتماد مورد مطالعه بانک کارآفرین

دنیای رقابت امروز صنایع خدماتی و بویژه بانک ها لزوم داشتن مشتریان وفادار را بیش از هر زمان دیگری با اهمیت کرده است و این نکته مدیران و فعالان صنعت را…

ارزش ادراک شدهاعتمادکیفیت خدمات
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۲۲ مشاهده

استراتژی های بازاریابی دیجیتال و تاثیر آن بر وفاداری مشتریان

امروزه شرکت هایی با عملکرد برتر در صنایع مختلف در حال حرکت به سمت حفظ مشتریان و جلب وفاداری آنها هستند، زیرا دریافته اند جذب یک مشتری جدید بسیار پرهز…

وفاداری مشتریاناستراتژیبازاریابی دیجیتال
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۸۳ مشاهده

تاثیر روابط عمومی بر تصویر برند و وفاداری مشتریان: تحلیل راهبردی

روابط عمومی به عنوان یکی از ارکان اصلی ارتباطات سازمانی، نقش تعیین کننده ای در شکل دهی به تصویر برند و تقویت وفاداری مشتریان دارد این مقاله با بررسی…

تصویر برندوفاداری مشتریانروابط عمومی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۶۹ مشاهده

تاثیر پیشایند های تکنولوژی های نوین بانکداری بر رضایت از خدمات و وفاداری مشتریان در بانک ملت استان زنجان

وفاداری مشتریانبانک ملترضایت مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۵۷ مشاهده

ارتباط تعهد تمرینی نشان تجاری و کیفیت خدمات با وفاداری به اماکن ورزشی خصوصی شهر تهران

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر تعهد تمرینی، نشان تجاری و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان به باشگاه های ورزشی خصوصی تهران بود با استفاده از مدل سازی مع…

نشان تجاریکیفیت خدماتوفاداری مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۵۵ مشاهده

تحلیل عوامل موثر بر بهبود وفاداری مشتریان باشگاههای ورزشی خصوصی

مقدمه هیچ چیز در دنیای پر از فشار رقابتی امروز برای سازمانهای خدماتی مهم تر از وفاداری مشتریان نیست تعدد رقبا، هزینه بر بودن یافتن مشتریان جدید، نوسا…

وفاداری مشتریانرضایتمندیارزش درک شده