نمایه موضوعی

مقالات حوزه «وفاداری مشتری»

۷۹ رکورد مرتبط در نمایه علمی‌جو

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۲۲۴ مشاهده

The Future of FinTech: A New Phenomenon in the Financial Services Market

The FinTech industry has been rapidly growing and evolving in recent decades, and it is expected to bring about significant transformations in the fi…

FinTechFinancial MarketDevelopment
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۲۱۸ مشاهده

بازاریابی: استراتژی انتقال قدرت و خلق مشتریان وفادار

بازاریابیمشترینامشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۱۵ مشاهده

بررسی تاثیر کیفیت خدمات فناوری سلف سرویس بر وفاداری مشتری و نیات رفتاری مشتری با تاکید بر نقش میانجی رضایت مشتری

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر کیفیت خدمات فناوری سلف سرویس بر وفاداری مشتری و نیات رفتاری مشتری با تاکید بر نقش میانجی رضایت مشتری مورد مطالعه مشتریان…

وفاداری مشتریرضایت مشتریقصد رفتاری مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۰۸ مشاهده

بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی برند بر صمیمیت مشتری: نقش خودکارآمدی و دلبستگی هیجانی

این تحقیق به بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی برند بر صمیمیت بین برند و مشتریان می پردازد و به نقش خودکارآمدی و دلبستگی هیجانی به عنوان عوامل میانجی توجه…

مسئولیت اجتماعی برندخودکارآمدیدلبستگی هیجانی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۰۱ مشاهده

تاثیر برند بر اعتبار و خرید مجدد مشتری به باشگاه های دانشگاه شهر اردبیل

هدف از پژوهش حاضر، تعیین تاثیر برند بر اعتبار و خرید مجدد مشتری به باشگاه های دانشگاه شهر اردبیل، می باشد پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر رو…

برندباشگاه هایدانشگاه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۲۰۰ مشاهده

اهمیت مدیریت برند در موفقیت سازمان هاو ارایه راهکارها

در دنیای پررقابت امروز، مدیریت برند به عنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمان ها مطرح است این مقاله اهمیت مدیریت برند را در تقویت هویت سازمانی، افزای…

مدیریت برندمزیت رقابتیهویت سازمانی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۹۹ مشاهده

بررسی تاثیر تداعی برند بر وفاداری مشتریان با توجه به نقش میانجی آگاهی از برند

شرکتها در بازار، برای ایجاد تمایز بین محصو الت خود و رقبا از استراتژی ها و روشهای گونا گون بازاریابی استفاده می کنند یکی از تصمیمات مهم، تصمیم در مور…

برندبیمه ملتتداعی برند
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۶۴ مشاهده

بررسی اثر پیاده سازی اتوماسیون بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی بر وفاداری مشتریان در بستر تجارت الکترونیک

با گسترش استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال، اتوماسیون بازاریابی هوشمند به عنوان ابزاری برای افزایش وفاداری مشتریان در تجارت الکترونیک مورد ت…

هوش مصنوعیاتوماسیون بازاریابیتجارت الکترونیک
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۲۴ مشاهده

تاثیر سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر عملکرد کسب وکار شرکت های کوچک و متوسط

هدف این پژوهش، بررسی تاثیر سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد کسب وکار شرکت های کوچک و متوسط است پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش کمی پی…

عملکرد مالیعملکرد غیرمالیرضایت مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۱۱۹ مشاهده

مدیریت تجربه مشتری در عصر تحول دیجیتال: مروری تحلیلی بر نقش داده محوری، شخصی سازی خدمات و تعاملات دیجیتال در وفاداری مشتریان صنعت بیمه

صنعت بیمهشخصی سازی خدماتتحول دیجیتال
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۱۷ مشاهده

تعهد حسابداری در شهرداریها

این مقاله پیرامون چگونگی استفاده از متود عطف بماسبق، بحث هایی را عنوان نموده است اینکه آیا این متود بکارگرفته می شود یا خیر و به موضوع تغییر اجباری ح…

حسابداری برای سرقفلیهیئت بازرسیحاکمیت شرکت
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۱۱۷ مشاهده

استفاده از بودجه های متغیر و استانداردهای هزینه در امر کنترل و نظارت

در این تحقیق استفاده از بودجه های متغیر و استانداردهای هزینه در امر کنترل و نظارت در مشاغل، در چهارچوب نظری بررسی می شود کنترل و نظارت از عناصر کلیدی…

بودجه های متغیراستانداردهای هزینهکنترل مالی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۱۴ مشاهده

تاثیر بازاریابی الکترونیکی و کیفیت خدمات سلف سرویس بر رضایت الکترونیک و وفاداری مشتریان بانک سپه

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بازاریابی الکترونیکی و کیفیت خدمات سلف سرویس بر رضایت الکترونیکی و وفاداری مشتریان بانک سپه انجام شد جامعه آماری شامل ک…

بازاریابی الکترونیکیخدمات سلف سرویسبانکداری دیجیتال
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۱۳ مشاهده

تاثیر فرهنگ سازمانی و فرهنگ مشتری مداری بر وفاداری مشتریان در سازمان فناوری اطلاعات فعال در تجارت الکترونیک

امروزه با افزایش رقابت بین کسب و کارها و حرکت به سوی حوزه مشتری مداری، مدیریت ارتباط با مشتری به منظور ایجاد تمایز بین رقبا اهمیت بیش تری یافته است ب…

فرهنگ سازمانیفرهنگ مشتری مداریتجارت الکترونیک
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۱۲ مشاهده

نقش طراحی و معماری فضاهای هتل در ارتقای کیفیت مدیریت هتلداری و رضایت مهمانان در ایران

صنعت هتلداری یکی از بخش های کلیدی صنعت گردشگری است که تاثیر بسزایی در رشد اقتصادی، اشتغال زایی و ارتقای فرهنگی کشورها دارد در این میان طراحی و معماری…

ایرانتجربهمدیریت هتلداری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۰۷ مشاهده

بررسی رابطه کیفیت خدمات و مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه کارکنان ادارات تربیت بدنی شهر تهران

پژوهش حاضر به بررسی ارتباط علی بین کیفیت خدمات و مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه کارکنان ادارات تربیت بدنی استان تهران می پردازد این تحقیق در زمره ت…

کیفیت خدماترضایت مشتریوفاداری مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۰۵ مشاهده

بررسی سیستماتیک عوامل موثر بر وفاداری مشتریان صنعت حمل و نقل؛ نقش اعتماد، صمیمیت و رضایت

وفاداری مشتریان امروزه در صنعت حمل و نقل یکی از روش های مهم و اصلی در ایجاد رقابت در بازار می باشد که پژوهشگران روش های مختلف ایجاد وفاداری را مورد ب…

رضایت مشتریاعتماد مشتریوفاداری مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۱۰۰ مشاهده

تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد بازاریابی: نقش میانجی وفاداری مشتری و تعدیل گر فناوری اطلاعات

عملکرد بازاریابیوفاداری مشتریفناوری اطلاعات
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۹۲ مشاهده

تاثیر وفاداری مشتریان بر تقویت برند ملی در ورزش قهرمانی ایران

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ابعاد وفاداری مشتریان بر تقویت برند ملی در ورزش قهرمانی ایران است با توجه به اهمیت جایگاه برند در حوزه ورزش قهرمانی و ن…

برند ملیورزش قهرمانیوفاداری مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۸۶ مشاهده

نقش محوری ابعاد رفتاری وفاداری مشتری در توسعه تجارت الکترونیکی

وفاداری مشتریتوسعه تجارت الکترونیکصنعت پوشاک
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۸۴ مشاهده

بررسی تاثیر گیمفیکیشن بر تعامل و وفاداری مشتری با نقش تعدیل گر تفاوت های نسلی( نسل x و y و z) (مورد مطالعه: صفحات فروش پوشاک در اینستاگرام)

امروزه با گسترش شبکه های اجتماعی و افزایش رقابت در کسب وکارهای آنلاین، استفاده از رویکردهای نوین بازاریابی برای جذب، تعامل و نگهداشت مشتریان اهمیت وی…

گیمفیکیشنوفاداری مشتریاینستاگرام
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۸۰ مشاهده

تاثیر فعالیت های بازاریابی در رسانه های اجتماعی بر وفاداری مشتریان برند هاکوپیان

هدف از این پایان نامه بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی در رسانه های اجتماعی بر وفاداری مشتریان برند هاکوپیان است روش پژوهش، توصیفی پیمایشی می باشد جا…

فعالیت های بازاریابیرسانه های اجتماعیبرند هاکوپیان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۸۰ مشاهده

تحلیل استراتژیک خدمات ارزش افزوده در اکوسیستم فناوری اطلاعات

فناوری اطلاعاتمدل کسب وکاروفاداری مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۸۰ مشاهده

تاثیر مدیریت دانش مشتری بر بهبود روابط با مشتریان صنعتی (B۲B)

در محیط رقابتی و پیچیده بازارهای صنعتی، سازمان ها برای حفظ و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان خود نیازمند بهره گیری از رویکردهای نوین مدیریتی هستند یکی…

مدیریت دانش مشتریمزیت رقابتی پایداربازار B۲B