درباره کنفرانس
سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه در تاریخ 13 آذر 1403 توسط پژوهشکده بیمه در شهر تهران استان تهران برگزار می شود.
محورها و حوزههای علمی
برگزارکنندگان
- پژوهشکده بیمه
نویسندگان حاضر در این دوره
مقالات این کنفرانس
تاثیر هوش هیجانی بر رضایت مندی مشتری در محیط های خدماتی(مطالعه موردی بیمه پارسیان)
در دنیای رقابتی امروزی، رضایت مندی مشتری به عنوان یک عامل کلیدی در موفقیت سازمان ها شناخته می شود این تح…
تاثیر کمپین های آگاهی بخشی در ارتقای اعتماد عمومی به صنعت بیمه
اعتماد عمومی به صنعت بیمه یکی از عوامل کلیدی در ارتقای سطح مشارکت افراد در استفاده از خدمات بیمه ای است…
تاثیر کیفیت خدمات و شفافیت حق بیمه بر رضایت مشتریان بیمه عمر و تشکیل سرمایه
رقابت بین شرکت های بیمه روز به روز شدت بیشتری می گیرد و توسعه صنعت بیمه در این دوران بسیار رقابتی شده اس…
تاثیراعتماد به شرکت بیمه، ریسک حریم خصوصی برپذیرش خدمات هوش مصنوعی: نقش تعدیلگرهوش مصنوعی خودمختار
امروزه شرکت های بیمه از فناوری های هوش مصنوعی برای ارائه خدمات مدرن استفاده می کنند با این حال هوش مصنوع…
تبیین تاثیر فعالیت های بازاریابی بیمه گران بر رفتار خرید بیمه های زندگی«با تمرکز بر بازاریابی رابطه ای»
عوامل متعدد خرد و کلان بر رفتار خرید و تقاضای بیمه زندگی تاثیر دارند یکی از مهمترین مولفه های تاثیرگذار…
تبیین عوامل موثر بر مزیت رقابتی شرکتهای بیمه مبتنی بر مولفه های رتبه بندی آنان
هدف این پژوهش تبیین عوامل موثر بر مزیت رقابتی شرکتهای بیمه مبتنی بر مولفه های رتبه بندی آنان می باشد مسئ…
تجربه جهانی در شخصی سازی محصولات بیمه
استفاده از هوش مصنوعی در صنعت بیمه، دوره جدیدی از محصولات شخصی سازی شده بیمه ای را به ارمغان آورده است ک…
تجربه جهانی سازوکارهای موفق در افزایش اعتماد به صنعت بیمه
این مقاله به بررسی تجربه جهانی سازوکارهای موثر در افزایش اعتماد به صنعت بیمه می پردازد در آغاز، اهمیت اع…
تحلیل اثر بخشی ساز و کارهای بیمه اتکایی در بهبود توانگری مالی و اعتماد مشتریان
این پژوهش به بررسی تاثیر سازوکارهای بیمه اتکایی بر بهبود توانگری مالی و اعتماد مشتریان در صنعت بیمه می پ…
تحلیل استراتژی های موفق جهانی برای افزایش اعتماد به صنعت بیمه
اعتماد به صنعت بیمه یکی از عوامل اساسی در موفقیت و پایداری این صنعت به شمار می آید با توجه به چالش هایی…
تحلیل خوشه بندی جغرافیایی و جمعیت شناختی در فروش بیمه نامه های زندگی شوکا: مطالعه موردی شرکت بیمه البرز با استفاده از الگوریتم K-Means
مطالعه حاضر با هدف تحلیل عملکرد فروش بیمه نامه زندگی شوکا در شرکت بیمه البرز و بخش بندی بازار بر اساس شا…
تحلیلی بر سازوکارهای موفق در افزایش اعتماد به صنعت بیمه و بهبود تجربه مشتری
اعتماد به صنعت بیمه یکی از کلیدی ترین عوامل در موفقیت این حوزه است و به طور مستقیم بر تصمیم گیری مشتریان…
تحول دیجیتالی در صنعت بیمه: مرور دامنه ای بر نقش فناوری در بهبود رضایت مشتری
تحول دیجیتالی صنعت بیمه به طور قابل توجهی روابط میان مشتری و بیمه گر را از طریق به کارگیری فناوری های پی…
تدوین مدل جامع رتبه بندی موسسات بیمه ای بر اساس شاخص های رضایت مشتریان : مطالعه ای در صنعت بیمه ایران
در این پژوهش، به بررسی و تدوین یک مدل جامع برای رتبه بندی موسسات بیمه ای بر اساس شاخص های رضایت مشتریان…
توسعه الگوی نظارت هوشمند برای بهبود ابزارهای مدیریتی به منظور ایجاد رضایت در مشتریان شرکت های بیمه(مطالعه موردی: بیمه سامان)
اینترنت اشیا به طور فزاینده ای وارد به عرصه ی فعالیت های روزمره در صنایع مختلف، از جمله صنعت بیمه، شده ا…
توسعه الگوی نظارت هوشمند مشتری محوربا نگاهی برتجربه های موفق جهانی
سیستم های نظارتی هوشمند با بهره گیری از فناوری های نوین به شرکت های بیمه این امکان را می دهند که راهکاره…
داده کاوی ،تحلیل احساسات مشتریان و مدل سازی پیش بینی نارضایتی در صنعت بیمه: مطالعه موردی بیمه البرز
در صنعت بیمه، رضایت و اعتماد مشتریان نقش حیاتی در حفظ و رشد پایدار این صنعت دارند این پژوهش با هدف بررسی…
رابطه بین تکنیک های بازاریابی و رضایت مشتریان با نقش میانجی گری اعتماد مشتری در شرکت بیمه ایران
هدف این پژوهش بررسی رابطه بین تکنیک های بازاریابی و رضایت مشتریان با تاکید بر نقش میانجی گری اعتماد مشتر…
رابطه متغیرهای کلان اقتصادی و فروش صنعت بیمه با تاکید بر نقش تحریم های اقتصادی
صنعت بیمه به عنوان یکی از ارکان اصلی بازارهای مالی، نقش کلیدی در تامین امنیت اقتصادی افراد، شرکت ها و سا…
راهبردهای هوش مصنوعی در ارتقای اعتماد بیمه ای
در عصر تحول دیجیتال سریع، هوش مصنوعی به عنوان ابزاری امیدوارکننده برای کمک به ساده سازی فرایندهای بیمه گ…