مجموعه مقالات سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه

31st National and 12th International Conference on Insurance and Development (ICID 2024): Public Satisfaction and Trust in Insurance Industry

تاریخ برگزاری13 آذر 1403 محل برگزاریتهران شناسه ملیINSDEV31
پوستر مجموعه مقالات سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه

درباره کنفرانس

سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه در تاریخ 13 آذر 1403 توسط پژوهشکده بیمه در شهر تهران استان تهران برگزار می شود.

محورها و حوزه‌های علمی

برگزارکنندگان

  • پژوهشکده بیمه

نویسندگان حاضر در این دوره

تصویر عباس راد

عباس راد

تصویر ابراهیم سالاری

ابراهیم سالاری

تصویر علیرضا فتحی

علیرضا فتحی

تصویر پرویز آقایی

پرویز آقایی

تصویر کرم اله دانش فرد

کرم اله دانش فرد

تصویر ابوالحسن فقیهی

ابوالحسن فقیهی

تصویر امیر صدیقی

امیر صدیقی

تصویر مهران حسنخانی

مهران حسنخانی

تصویر هدیه ولی زاده

هدیه ولی زاده

تصویر مینا ذبیحیان

مینا ذبیحیان

تصویر امیرتیمور پاینده نجف آبادی

امیرتیمور پاینده نجف آبادی

تصویر علی رضاوندی

علی رضاوندی

تصویر نیما اصغری خطیر

نیما اصغری خطیر

تصویر سارا منشاری

سارا منشاری

تصویر عادله گراوند

عادله گراوند

تصویر Hamid Alizadeh

Hamid Alizadeh

تصویر شقایق وقری

شقایق وقری

تصویر مهدی غفاری

مهدی غفاری

تصویر عارف دراهکی

عارف دراهکی

تصویر سعید رنجبر

سعید رنجبر

تصویر مهدی صحرائی بیرانوند

مهدی صحرائی بیرانوند

تصویر عمار فیضی

عمار فیضی

تصویر مهدی اسکافی اصل

مهدی اسکافی اصل

تصویر عارف آرائی بندپی

عارف آرائی بندپی

مقالات این کنفرانس

۲۵۱ مقاله
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۸۱ مشاهده

تاثیر هوش هیجانی بر رضایت مندی مشتری در محیط های خدماتی(مطالعه موردی بیمه پارسیان)

در دنیای رقابتی امروزی، رضایت مندی مشتری به عنوان یک عامل کلیدی در موفقیت سازمان ها شناخته می شود این تح…

رضایت مندی مشتریهوش هیجانیصنعت بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۷۰ مشاهده

تاثیر کمپین های آگاهی بخشی در ارتقای اعتماد عمومی به صنعت بیمه

اعتماد عمومی به صنعت بیمه یکی از عوامل کلیدی در ارتقای سطح مشارکت افراد در استفاده از خدمات بیمه ای است…

آموزشاعتماددرآمد
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۲۸ مشاهده

تاثیر کیفیت خدمات و شفافیت حق بیمه بر رضایت مشتریان بیمه عمر و تشکیل سرمایه

رقابت بین شرکت های بیمه روز به روز شدت بیشتری می گیرد و توسعه صنعت بیمه در این دوران بسیار رقابتی شده اس…

کیفیت خدماتاعتمادPCA
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۹۴ مشاهده

تاثیراعتماد به شرکت بیمه، ریسک حریم خصوصی برپذیرش خدمات هوش مصنوعی: نقش تعدیلگرهوش مصنوعی خودمختار

امروزه شرکت های بیمه از فناوری های هوش مصنوعی برای ارائه خدمات مدرن استفاده می کنند با این حال هوش مصنوع…

ریسک حریم خصوصیپذیرش هوش مصنوعیهوش مصنوعی خودمختار.
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۴۴ مشاهده

تبیین تاثیر فعالیت های بازاریابی بیمه گران بر رفتار خرید بیمه های زندگی«با تمرکز بر بازاریابی رابطه ای»

عوامل متعدد خرد و کلان بر رفتار خرید و تقاضای بیمه زندگی تاثیر دارند یکی از مهمترین مولفه های تاثیرگذار…

رفتار خریدبیمه زندگیبازاریابی رابطه ای
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۲۲ مشاهده

تبیین عوامل موثر بر مزیت رقابتی شرکتهای بیمه مبتنی بر مولفه های رتبه بندی آنان

هدف این پژوهش تبیین عوامل موثر بر مزیت رقابتی شرکتهای بیمه مبتنی بر مولفه های رتبه بندی آنان می باشد مسئ…

مزیت رقابتیرتبه بندینوآوری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۰۴ مشاهده

تجربه جهانی در شخصی سازی محصولات بیمه

استفاده از هوش مصنوعی در صنعت بیمه، دوره جدیدی از محصولات شخصی سازی شده بیمه ای را به ارمغان آورده است ک…

تجربه جهانیبهبود خدمات مشتریشخصی سازی محصولات بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۶۹ مشاهده

تجربه جهانی سازوکارهای موفق در افزایش اعتماد به صنعت بیمه

این مقاله به بررسی تجربه جهانی سازوکارهای موثر در افزایش اعتماد به صنعت بیمه می پردازد در آغاز، اهمیت اع…

تجربیات جهانیسازوکارهای موفقافزایش رضایت مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۲۴ مشاهده

تحلیل اثر بخشی ساز و کارهای بیمه اتکایی در بهبود توانگری مالی و اعتماد مشتریان

این پژوهش به بررسی تاثیر سازوکارهای بیمه اتکایی بر بهبود توانگری مالی و اعتماد مشتریان در صنعت بیمه می پ…

بیمه اتکاییتوانگری مالیاعتماد مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۰۷ مشاهده

تحلیل استراتژی های موفق جهانی برای افزایش اعتماد به صنعت بیمه

اعتماد به صنعت بیمه یکی از عوامل اساسی در موفقیت و پایداری این صنعت به شمار می آید با توجه به چالش هایی…

صنعت بیمهاعتماد عمومیشفافیت
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۵۵ مشاهده

تحلیل خوشه بندی جغرافیایی و جمعیت شناختی در فروش بیمه نامه های زندگی شوکا: مطالعه موردی شرکت بیمه البرز با استفاده از الگوریتم K-Means

مطالعه حاضر با هدف تحلیل عملکرد فروش بیمه نامه زندگی شوکا در شرکت بیمه البرز و بخش بندی بازار بر اساس شا…

بخش بندی بازارخوشه بندیK-Means
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۸۲ مشاهده

تحلیلی بر سازوکارهای موفق در افزایش اعتماد به صنعت بیمه و بهبود تجربه مشتری

اعتماد به صنعت بیمه یکی از کلیدی ترین عوامل در موفقیت این حوزه است و به طور مستقیم بر تصمیم گیری مشتریان…

بیمهصنعت بیمهاعتماد به بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۵۳ مشاهده

تحول دیجیتالی در صنعت بیمه: مرور دامنه ای بر نقش فناوری در بهبود رضایت مشتری

تحول دیجیتالی صنعت بیمه به طور قابل توجهی روابط میان مشتری و بیمه گر را از طریق به کارگیری فناوری های پی…

هوش مصنوعیرضایت مشتریمدیریت ریسک
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۲۲ مشاهده

تدوین مدل جامع رتبه بندی موسسات بیمه ای بر اساس شاخص های رضایت مشتریان : مطالعه ای در صنعت بیمه ایران

در این پژوهش، به بررسی و تدوین یک مدل جامع برای رتبه بندی موسسات بیمه ای بر اساس شاخص های رضایت مشتریان…

صنعت بیمه ایرانرتبه بندی موسسات بیمه ایشاخص های رضایت مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۲۴ مشاهده

توسعه الگوی نظارت هوشمند برای بهبود ابزارهای مدیریتی به منظور ایجاد رضایت در مشتریان شرکت های بیمه(مطالعه موردی: بیمه سامان)

اینترنت اشیا به طور فزاینده ای وارد به عرصه ی فعالیت های روزمره در صنایع مختلف، از جمله صنعت بیمه، شده ا…

نظارت هوشمندبیمه سامانتوسعه ابزارهای مدیریتی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۲۹ مشاهده

توسعه الگوی نظارت هوشمند مشتری محوربا نگاهی برتجربه های موفق جهانی

سیستم های نظارتی هوشمند با بهره گیری از فناوری های نوین به شرکت های بیمه این امکان را می دهند که راهکاره…

فناوری پیشرفتهخود تنظیم گریرویکرد مشتری محور.
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۷۳ مشاهده

داده کاوی ،تحلیل احساسات مشتریان و مدل سازی پیش بینی نارضایتی در صنعت بیمه: مطالعه موردی بیمه البرز

در صنعت بیمه، رضایت و اعتماد مشتریان نقش حیاتی در حفظ و رشد پایدار این صنعت دارند این پژوهش با هدف بررسی…

تحلیل احساساترضایت مشتریداده کاوی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۷۹ مشاهده

رابطه بین تکنیک های بازاریابی و رضایت مشتریان با نقش میانجی گری اعتماد مشتری در شرکت بیمه ایران

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین تکنیک های بازاریابی و رضایت مشتریان با تاکید بر نقش میانجی گری اعتماد مشتر…

تکنیک های بازاریابیاعتماد مشتریرضایت مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۰۶ مشاهده

رابطه متغیرهای کلان اقتصادی و فروش صنعت بیمه با تاکید بر نقش تحریم های اقتصادی

صنعت بیمه به عنوان یکی از ارکان اصلی بازارهای مالی، نقش کلیدی در تامین امنیت اقتصادی افراد، شرکت ها و سا…

فروش بیمهشاخص توسعه انسانیتورم
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۱۲ مشاهده

راهبردهای هوش مصنوعی در ارتقای اعتماد بیمه ای

در عصر تحول دیجیتال سریع، هوش مصنوعی به عنوان ابزاری امیدوارکننده برای کمک به ساده سازی فرایندهای بیمه گ…

هوش مصنوعی مسئولاعتماد مشتریاریبی الگوریتمی
یک رویداد، چند دوره

تاریخچه این کنفرانس

صفحه مجموعه دوره‌ها ←
۱۳۷۳اولین سمینار بیمه و توسعه«بررسی نقش بیمه در توسعه اقتصادی کشور»۱۳۷۴دومین سمینار بیمه و توسعه «ارتقای سطح بیمه در ایران»۱۳۷۵سومین سمینار بیمه و توسعه«نقش بیمه در اقتصاد بدون نفت»۱۳۷۶چهارمین سمینار بیمه و توسعه «بیمه های عمر و رفاه اجتماعی»۱۳۷۷پنجمین سمینار بیمه و توسعه «نقش بیمه در اقتصاد خانوار»۱۳۷۸ششمین سمینار بیمه و توسعه«نقش بیمه در جبران خسارت های ناشی از حوادث طبیعی»۱۳۷۹هفتمین سمینار بیمه و توسعه «آزادسازی و خصوصی سازی در صنعت بیمه»۱۳۸۰هشتمین سمینار بیمه و توسعه «نقش موسسات بیمه در بازار سرمایه»۱۳۸۱نهمین سمینار بیمه و توسعه «نقش بیمه های مسوولیت در روند توسعه کشور»۱۳۸۲دهمین سمینار بیمه و توسعه «نقش فرهنگ سازی در توسعه بیمه»۱۳۸۳مجموعه مقالات یازدهمین سمینار سالانه بیمه و توسعه«راهکارهای توسعه رقابت در بازار بیمه کشور»1 آذر 1383۱۳۸۴مجموعه مقالات دوازدهمین سمینار بیمه و توسعه«صنعت بیمه کشور و الحاق به سازمان جهانی تجارت»1 آذر 1384۱۳۸۵مجموعه مقالات سیزدهمین سمینار بیمه و توسعه «بیمه های خرد»1 آذر 1385۱۳۸۶مجموعه مقالات چهاردهمین همایش ملی و اولین کنفرانس بین المللی بیمه و توسعه «راهکارهای توسعه بیمه های خرد (Life Insurance)»1 آذر 1386۱۳۸۷مجموعه مقالات پانزدهمین همایش ملی و دومین همایش بین المللی بیمه و توسعه«عملیاتی کردن برنامه تحول در صنعت بیمه»1 آذر 1387۱۳۸۸مجموعه مقالات شانزهمین همایش ملی بیمه و توسعه1 آذر 1388۱۳۸۹مجموعه مقالات هفدهمین همایش ملی و سومین سمینار بین المللی بیمه و توسعه13 آذر 1389۱۳۹۰مجموعه مقالات هجدهمین همایش ملی و چهارمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه8 آذر 1390۱۳۹۱مجموعه مقالات نوزدهمین همایش ملی و پنجمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه1 آذر 1391۱۳۹۲مجموعه مقالات بیستمین همایش ملی بیمه و توسعه1 آذر 1392۱۳۹۳مجموعه مقالات بیست و یکمین همایش ملی و هفتمین همایش بین المللی بیمه و توسعه13 آذر 1393۱۳۹۴مجموعه مقالات بیست و دومین همایش ملی و هشتمین همایش بین المللی بیمه و توسعه1 آذر 1394۱۳۹۵مجموعه مقالات بیست و سومین همایش ملی و نهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه13 آذر 1395۱۳۹۶مجموعه مقالات بیست و چهارمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1396۱۳۹۷مجموعه مقالات بیست و پنجمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1397۱۳۹۸مجموعه مقالات بیست و ششمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1398۱۳۹۹مجموعه مقالات بیست و هفتمین همایش ملی بیمه و توسعه22 آذر 1399۱۴۰۰مجموعه مقالات بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه13 آذر 1400۱۴۰۱مجموعه مقالات بیست و نهمین همایش ملی و دهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع «توسعه دانش بنیان صنعت بیمه»13 آذر 1401۱۴۰۲مجموعه مقالات سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»12 آذر 1402۱۴۰۳مجموعه مقالات سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه13 آذر 1403۱۴۰۴مجموعه مقالات سی ودومین همایش ملی و سیزدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با عنوان: «بازاندیشی نظارت در بیمه؛ مسیر نوآورانه برای تنظیم گری موثر»11 آذر 1404—همایش ملی بیمه و توسعه