مجموعه مقالات سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه

31st National and 12th International Conference on Insurance and Development (ICID 2024): Public Satisfaction and Trust in Insurance Industry

تاریخ برگزاری13 آذر 1403 محل برگزاریتهران شناسه ملیINSDEV31
پوستر مجموعه مقالات سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه

درباره کنفرانس

سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه در تاریخ 13 آذر 1403 توسط پژوهشکده بیمه در شهر تهران استان تهران برگزار می شود.

محورها و حوزه‌های علمی

برگزارکنندگان

  • پژوهشکده بیمه

نویسندگان حاضر در این دوره

تصویر عباس راد

عباس راد

تصویر ابراهیم سالاری

ابراهیم سالاری

تصویر علیرضا فتحی

علیرضا فتحی

تصویر پرویز آقایی

پرویز آقایی

تصویر کرم اله دانش فرد

کرم اله دانش فرد

تصویر ابوالحسن فقیهی

ابوالحسن فقیهی

تصویر امیر صدیقی

امیر صدیقی

تصویر مهران حسنخانی

مهران حسنخانی

تصویر هدیه ولی زاده

هدیه ولی زاده

تصویر مینا ذبیحیان

مینا ذبیحیان

تصویر امیرتیمور پاینده نجف آبادی

امیرتیمور پاینده نجف آبادی

تصویر علی رضاوندی

علی رضاوندی

تصویر نیما اصغری خطیر

نیما اصغری خطیر

تصویر سارا منشاری

سارا منشاری

تصویر عادله گراوند

عادله گراوند

تصویر Hamid Alizadeh

Hamid Alizadeh

تصویر شقایق وقری

شقایق وقری

تصویر مهدی غفاری

مهدی غفاری

تصویر عارف دراهکی

عارف دراهکی

تصویر سعید رنجبر

سعید رنجبر

تصویر مهدی صحرائی بیرانوند

مهدی صحرائی بیرانوند

تصویر عمار فیضی

عمار فیضی

تصویر مهدی اسکافی اصل

مهدی اسکافی اصل

تصویر عارف آرائی بندپی

عارف آرائی بندپی

مقالات این کنفرانس

۲۵۱ مقاله
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۴۹ مشاهده

تاثیر دیجیتالی شدن فرایند های خسارت بر ارائه خدمات به مشتریان، مطالعه موردی: شرکت بیمه سامان

هدف پژوهش، بررسی اثرات دیجیتالی شدن فرایندهای خسارت بر ارائه خدمات به مشتریان در شرکت بیمه سامان است دیج…

شرکت بیمه ساماندیجیتال سازیفرایندهای خسارت بیمه ای
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۹۷ مشاهده

تاثیر رسانه های اجتماعی بر تصمیمات خرید و نقش دیدگاه مشتری در این تاثیر

این مقاله با تاکید بر عوامل مهمی مانند قابلیت اعتبار منبع، جذابیت منبع، تطبیق محصول و انتقال معنا به برر…

رسانه های اجتماعیمصرف کنندگاناعتبار منبع
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۴۰ مشاهده

تاثیر شاخص آمیختگی و دلبستگی کارکنان بر حق بیمه تولیدیبا بهره گیری از روش تحلیل مولفه های اصلی (PCA) و رویکرد رضایت مشتریان

نیروی انسانی مهمترین سرمایه شرکت های بیمه می باشد و رضایت مشتریان در گرو خدمات مطلوب کارکنان شرکت های بی…

کارکنانرضایت مندیآمیختگی و دلبستگی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۷۲ مشاهده

تاثیر شبکه های اجتماعی بر رضایت مشتری و قصد خرید مجدد خدمات بیمه ای_نقش فناوری هوش مصنوعی

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر رضایت مشتری و قصد خرید مجدد خدمات بیمه ای با در نظر گرف…

شبکه های اجتماعیرضایت مشتریهوش مصنوعی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۳۲ مشاهده

تاثیر فناوری بلاک چین بر رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه

استراتژی کسب و کار مشتری مدار در حال تبدیل شدن به حیاتی ترین استراتژی شرکت ها است در محیط رقابتی امروز…

بلاک چیناعتماد مشتریرضایت مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۸۳ مشاهده

تاثیر فناوری های نوین اطلاعاتی در طراحی و توسعه خدمات بیمه ای به مشتریان (مورد مطالعه: نمایندگی های شرکت بیمه آسیا در استان های آذربایجان شرقی، غربی و اردبیل)

این تحقیق در راستای بررسی تاثیر فناوری های نوین اطلاعاتی در طراحی و توسعه خدمات بیمه ای به مشتریان در نم…

خدمات بیمه ایواحدهای فروششرکت بیمه آسیا.
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۶۱ مشاهده

تاثیر قابلیت اطمینان و انعطاف پذیری درک شده هوش مصنوعی بر استفاده از بینش های مبتنی بر هوش مصنوعی با نقش میانجی اعتماد شناختی ( مورد مطالعه: شرکت بیمه سامان)

هدف اصلی این پژوهش، تعیین تاثیر قابلیت اطمینان و انعطاف پذیری درک شده هوش مصنوعی بر استفاده از بینش های…

اعتماد شناختیقابلیت اطمینان درک شده هوش مصنوعیانعطاف پذیری درک شده هوش مصنوعی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۴۳۷ مشاهده

تاثیر قیمت گذاری منصفانه و شفاف بر اعتماد مشتریان

این پژوهش به بررسی تاثیر قیمت گذاری منصفانه و شفاف بر اعتماد مشتریان در صنعت بیمه می پردازد با توجه به پ…

قیمت گذاری منصفانهاعتماد مشتریانصنعت بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۴۶ مشاهده

تاثیر قیمت گذاری منصفانه و شفاف بر اعتماد و رضایت مشتریان

هدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی تاثیر قیمت گذاری منصفانه و شفاف بر اعتماد و رضایت مشتریان بوده است پژو…

قیمت گذاری منصفانهرضایت مشتریاناعتماد مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۶۱ مشاهده

تاثیر قیمت گذاری منصفانه و کیفیت خدمات بر اعتماد و رضایت مشتریان شرکت های بیمه

پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر قیمت گذاری منصفانه و کیفیت خدمات بر اعتماد و رضایت مشتریان شرکت های بیمه ا…

قیمت گذاری منصفانهکیفیت خدماترضایت مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۹۳ مشاهده

تاثیر مدیریت ریسک بر رضایت مندی و اعتماد مشتریان در شرکت های بیمه با رویکرد کیفی

این تحقیق به بررسی نقش مدیریت ریسک در شرکت های بیمه و تاثیر آن بر رضایت مندی و اعتماد مشتریان می پردازد…

مدیریت ریسکشرکت های بیمهاعتماد مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۳۱ مشاهده

تاثیر مدیریت ریسک بر رضایت و اعتماد مشتریان در صنعت بیمه

در این مقاله به بررسی تاثیر مدیریت ریسک بر رضایت مندی و اعتماد مشتریان در صنعت بیمه پرداخته شده است هدف…

مدیریت ریسکاعتماد مشتریانصنعت بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۲۷ مشاهده

تاثیر مدیریت هوش مصنوعی بر رضایت مندی مشتریان صنعت بیمه پارسیان شهر تهران

مدیریت هوش مصنوعی با برخورداری از ویژگی ها و قابلیت های مختلف توانسته است انعطاف پذیری قابل توجهی را در…

مدیریت هوش مصنوعیرضایت مندی مشتریانبیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۲۸ مشاهده

تاثیر مدیریت کوانتومی و بازاریابی عصبی بر افزایش وفاداری مشتریانبا نقش میانجی مهارت های کوانتومی

مدیریت کوانتومی و بازاریابی عصبی دو مفهوم نوین و پیشرفته ای هستند که تاثیرات قابل توجهی بر ایجاد و تقویت…

بازاریابی عصبیوفاداری مشتریانمهارت های کوانتومی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۹۵ مشاهده

تاثیر مفاهیم بازاریابی و شاخص های کلیدی عملکرد بر نمایندگی های بیمه سامان

امروزه در اکثر اقتصادهای بزرگ، شرکت های بیمه نقش شایان توجهی در دستیابی به اهداف اقتصادی دارند شرکت های…

بهبود عملکردنمایندگی بیمهبازاریابی بیمه
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۷۳ مشاهده

تاثیر نسبت توانگری مالی بر رضایت و اعتماد بیمه گذاران عمده با تاکید بر درآمد بیمه ای

پژوهش حاضر به بررسی تاثیر نسبت توانگری مالی بر رضایت و اعتماد بیمه گذاران عمده با تاکید بر درآمد بیمه ای…

توانگری مالیدرآمد بیمه ای.رضایت و اعتماد بیمه گذاران
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۶۸ مشاهده

تاثیر هوش مصنوعی بر بیمه: سرعت، دقت و رضایت مشتری

هوش مصنوعی AI صنعت بیمه را متحول کرده و کارایی عملیاتی، دقت تصمیم گیری و رضایت مشتری را به طور قابل توجه…

صنعت بیمهرضایت مشتریهوش مصنوعی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۷۴ مشاهده

تاثیر هوش مصنوعی بر رفتار خرید مشتریان بیمه های آنلاین با نقش میانجی بازاریابی آنلاین

گسترش هوش مصنوعی در حوزه خرده فروشی آنلاین تاثیر عمیقی بر رفتار خرید مشتریان داشته است این مطالعه به برر…

هوش مصنوعیرفتار خرید مشتریانبازاریابی آنلاین
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۸۶ مشاهده

تاثیر هوش مصنوعی بر مشخصه های رفتار مشتری در صنعت بیمه

استقرار هوش مصنوعی AI در چند سال گذشته در چندین زمینه شتاب گرفته است و تمرکز زیادی بر روی پتانسیل آن گذا…

هوش مصنوعیجنبه اقتصادیجنبه فردی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۷۶ مشاهده

تاثیر هوش مصنوعی برپایه بلاکچین در ایجاد رضایتمندی و اعتماد بیمه-گذاران

با ظهور فناوری های نوین، صنعت بیمه با چالش ها و فرصت های جدیدی روبه رو شده است هوش مصنوعی از طریق تحلیل…

صنعت بیمههوش مصنوعیاعتماد
یک رویداد، چند دوره

تاریخچه این کنفرانس

صفحه مجموعه دوره‌ها ←
۱۳۷۳اولین سمینار بیمه و توسعه«بررسی نقش بیمه در توسعه اقتصادی کشور»۱۳۷۴دومین سمینار بیمه و توسعه «ارتقای سطح بیمه در ایران»۱۳۷۵سومین سمینار بیمه و توسعه«نقش بیمه در اقتصاد بدون نفت»۱۳۷۶چهارمین سمینار بیمه و توسعه «بیمه های عمر و رفاه اجتماعی»۱۳۷۷پنجمین سمینار بیمه و توسعه «نقش بیمه در اقتصاد خانوار»۱۳۷۸ششمین سمینار بیمه و توسعه«نقش بیمه در جبران خسارت های ناشی از حوادث طبیعی»۱۳۷۹هفتمین سمینار بیمه و توسعه «آزادسازی و خصوصی سازی در صنعت بیمه»۱۳۸۰هشتمین سمینار بیمه و توسعه «نقش موسسات بیمه در بازار سرمایه»۱۳۸۱نهمین سمینار بیمه و توسعه «نقش بیمه های مسوولیت در روند توسعه کشور»۱۳۸۲دهمین سمینار بیمه و توسعه «نقش فرهنگ سازی در توسعه بیمه»۱۳۸۳مجموعه مقالات یازدهمین سمینار سالانه بیمه و توسعه«راهکارهای توسعه رقابت در بازار بیمه کشور»1 آذر 1383۱۳۸۴مجموعه مقالات دوازدهمین سمینار بیمه و توسعه«صنعت بیمه کشور و الحاق به سازمان جهانی تجارت»1 آذر 1384۱۳۸۵مجموعه مقالات سیزدهمین سمینار بیمه و توسعه «بیمه های خرد»1 آذر 1385۱۳۸۶مجموعه مقالات چهاردهمین همایش ملی و اولین کنفرانس بین المللی بیمه و توسعه «راهکارهای توسعه بیمه های خرد (Life Insurance)»1 آذر 1386۱۳۸۷مجموعه مقالات پانزدهمین همایش ملی و دومین همایش بین المللی بیمه و توسعه«عملیاتی کردن برنامه تحول در صنعت بیمه»1 آذر 1387۱۳۸۸مجموعه مقالات شانزهمین همایش ملی بیمه و توسعه1 آذر 1388۱۳۸۹مجموعه مقالات هفدهمین همایش ملی و سومین سمینار بین المللی بیمه و توسعه13 آذر 1389۱۳۹۰مجموعه مقالات هجدهمین همایش ملی و چهارمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه8 آذر 1390۱۳۹۱مجموعه مقالات نوزدهمین همایش ملی و پنجمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه1 آذر 1391۱۳۹۲مجموعه مقالات بیستمین همایش ملی بیمه و توسعه1 آذر 1392۱۳۹۳مجموعه مقالات بیست و یکمین همایش ملی و هفتمین همایش بین المللی بیمه و توسعه13 آذر 1393۱۳۹۴مجموعه مقالات بیست و دومین همایش ملی و هشتمین همایش بین المللی بیمه و توسعه1 آذر 1394۱۳۹۵مجموعه مقالات بیست و سومین همایش ملی و نهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه13 آذر 1395۱۳۹۶مجموعه مقالات بیست و چهارمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1396۱۳۹۷مجموعه مقالات بیست و پنجمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1397۱۳۹۸مجموعه مقالات بیست و ششمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1398۱۳۹۹مجموعه مقالات بیست و هفتمین همایش ملی بیمه و توسعه22 آذر 1399۱۴۰۰مجموعه مقالات بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه13 آذر 1400۱۴۰۱مجموعه مقالات بیست و نهمین همایش ملی و دهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع «توسعه دانش بنیان صنعت بیمه»13 آذر 1401۱۴۰۲مجموعه مقالات سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»12 آذر 1402۱۴۰۳مجموعه مقالات سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه13 آذر 1403۱۴۰۴مجموعه مقالات سی ودومین همایش ملی و سیزدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با عنوان: «بازاندیشی نظارت در بیمه؛ مسیر نوآورانه برای تنظیم گری موثر»11 آذر 1404—همایش ملی بیمه و توسعه